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Un plan define cómo cobras un producto: el modelo de precios, el monto, la moneda y cada cuánto se cobra. Un mismo producto puede tener varios planes, por ejemplo uno mensual y otro semestral, o uno en pesos y otro en UF.

Para qué te sirve

  1. En las suscripciones, cada suscripción cobra uno o más planes. En cada ciclo, Piriod calcula el monto según el modelo de precios del plan y la cantidad de unidades.
  2. En las facturas únicas, un plan de precio fijo te ahorra escribir el nombre, la descripción y el precio cada vez (revisa Productos).

Antes de empezar

  1. Necesitas un producto. Los planes se crean dentro de un producto (revisa Productos).
  2. Elige bien el modelo, el precio, la moneda y la frecuencia. No se pueden cambiar después de crear el plan. Si necesitas otro precio, crea un plan nuevo.
  3. Los planes por tramos son para suscripciones. Si agregas un plan por volumen o por paquete a una factura única, la línea se agrega sin precio.
  4. En una factura, Piriod suma el IVA al precio del plan. En una boleta, el precio del plan es el total. Activa Precio exento de impuestos si el plan no lleva impuestos.

Modelos de precios

Para ver la diferencia entre los modelos, imagina que cobras por usuario y que este mes tu cliente tiene 150 usuarios. Así se calcularía su cobro con cada modelo:
Configuración: 450 por usuario.Cálculo: todos los usuarios se cobran al mismo precio. 150 × 450 = 67.500.
Configuración: de 0 a 100 usuarios, 500 cada uno. De 101 a 300, 400 cada uno. Más de 300, 300 cada uno.Cálculo: 150 usuarios cae en el tramo de 101 a 300, así que todos se cobran a 400. 150 × 400 = 60.000.
Configuración: los mismos tramos que en Por volumen.Cálculo: cada tramo se cobra por separado. Los primeros 100 usuarios a 500 (50.000) y los 50 siguientes a 400 (20.000). Total: 70.000.
Configuración: de 0 a 100 usuarios, 40.000. De 101 a 300, 70.000. Más de 300, 100.000.Cálculo: 150 usuarios cae en el tramo de 101 a 300, que cuesta 70.000, sin importar si son 101 o 300.
Configuración: un paquete base de 40.000 que incluye hasta 100 usuarios. Cada usuario sobre 100, 450.Cálculo: el paquete cubre los primeros 100 usuarios (40.000) y los 50 que sobran se cobran a 450 (22.500). Total: 62.500.
Estos precios son solo un ejemplo: en cada modelo defines tus propios tramos y precios.

Paso a paso

Crear un plan

1

Abre el producto

Ve a Suscripciones → Productos, abre el producto y haz clic en Nuevo plan de precios.
2

Elige el modelo de precios

Si tienes dudas, pasa el cursor sobre el ícono de información de cada modelo.
Planes Nuevo Plan 1
3

Define el precio

Elige la moneda y escribe el monto. En los modelos por tramos, define cada tramo (revisa la página del modelo).
4

Activa Precio exento de impuestos, si corresponde

Actívalo si el plan no lleva impuestos.
5

Activa Cobrar según el uso, si corresponde

Actívalo si la cantidad de cada ciclo depende de lo que use tu cliente. Luego elige cómo se calcula con los registros de uso del periodo:
  1. Suma de los registros de uso informados en el periodo: por ejemplo, la cantidad de mensajes enviados en el mes.
  2. Máximo registro de uso informado en el periodo: por ejemplo, la mayor cantidad de usuarios activos al mismo tiempo.
  3. Último registro de uso informado en el período: por ejemplo, la cantidad de usuarios al cierre del mes.
Revisa cómo se informan en Registros de uso.
Planes Cobrar Segun Uso 1
6

Elige la frecuencia de facturación

En Frecuencia de facturación, elige cada cuánto se cobra, por ejemplo, mensual o anual.
7

Completa la presentación del plan

  1. Nombre: te sirve para encontrar el plan en Piriod. En las facturas únicas también aparece en la línea.
  2. Descripción: la ve tu cliente en todas sus facturas, debajo del nombre del producto. Escríbela pensando en él, por ejemplo, “Acceso mensual a la plataforma”.
8

Completa Otras opciones, si las necesitas

Puedes agregar un Código interno y la Unidad, por ejemplo, hora o usuario.
Planes Otras Opciones
9

Revisa la previsualización

En Previsualización, escribe una Cantidad de unidades y revisa el total que se cobraría.
10

Crea el plan

Haz clic en Crear.
Si vas a usar el plan en facturas únicas, elige la misma moneda de tus facturas. Al agregarlo a una factura, el monto no se convierte.

Editar un plan

1

Abre el plan

Ábrelo desde el detalle del producto.
2

Edítalo

Haz clic en Editar. Puedes cambiar el nombre, la descripción, el código y la unidad. Haz clic en Guardar.
Planes Editar 1

Eliminar un plan

1

Abre el plan

Ábrelo desde el detalle del producto.
2

Elimínalo

Haz clic en ⋯, luego en Eliminar plan y confirma con Continuar.
Planes Detalle 1
Esta acción no se puede deshacer. Al eliminar un plan, ya no podrás asociarlo a nuevas suscripciones. Las suscripciones activas no se ven afectadas y se seguirán facturando hasta que se cancelen.
En el detalle del plan también puedes ver sus suscripciones con Ver suscripciones, y la sección Metadata, para datos adicionales que uses en integraciones.

Qué pasa después

  1. En las suscripciones, Piriod calcula el monto en cada ciclo según el modelo del plan y la cantidad de unidades de la suscripción, o según los registros de uso si activaste Cobrar según el uso. Cada línea de la factura muestra el nombre del producto y, debajo, la descripción del plan.
  2. En un plan por paquete con excedente, la factura muestra dos líneas: una por el paquete base y otra por las unidades que lo superan.
  3. En las facturas únicas, un plan de precio fijo agrega una línea con su nombre, su descripción y su precio.

Problemas frecuentes

Por qué pasa: en una factura, Piriod suma el IVA al precio del plan. En una boleta, el precio del plan ya es el total.Cómo resolverlo: crea dos planes en el mismo producto: uno con el precio neto, para facturas, y otro con el precio total, para boletas. Al crear el documento o la suscripción, elige el que corresponde.
Por qué pasa: el precio no se puede editar después de crear el plan.Cómo resolverlo: crea un plan nuevo con el precio correcto y cámbialo en las suscripciones que lo usan (revisa Facturas recurrentes).
Por qué pasa: es un plan por tramos (por volumen o por paquete). Su precio depende de la cantidad, así que no se copia a la factura.Cómo resolverlo: escribe el precio en la línea antes de emitir, o crea un plan de precio fijo para usarlo en facturas únicas.
¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a soporte desde el chat de la plataforma y te ayudamos.

Siguientes pasos

Precio fijo

El modelo más simple.

Registros de uso

Cobra según lo que usa tu cliente.

Facturas recurrentes

Crea una suscripción con tus planes.

Productos

Organiza lo que vendes.