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La Colección de métricas reúne todos los indicadores disponibles en Piriod, organizados en ocho categorías: MRR, Suscripciones, ARR, Facturación, Impuestos, Cobranza, Contactabilidad y Documentos de soporte. Desde aquí eliges las métricas que quieres ver en tus dashboards.

Para qué te sirve

  1. Encontrar la métrica que necesitas, buscándola por nombre o por categoría.
  2. Entender qué mide cada una antes de agregarla a un dashboard.
  3. Armar tus dashboards con métricas de distintas categorías.

Antes de empezar

  1. Las métricas se actualizan automáticamente. No necesitas cargar datos.
  2. Para agregar una métrica, necesitas un dashboard creado (revisa Dashboards).
Colección de métricas con el buscador, las categorías en el menú lateral y las tarjetas de métricas

Paso a paso

Buscar una métrica

1

Abre la Colección de métricas

En el módulo Reportes, abre Colección de métricas.
2

Busca la métrica

Escribe su nombre en el buscador, o elige una categoría en el menú lateral.

Agregar métricas a un dashboard

1

Elige el dashboard

En Seleccionar un dashboard, elige el dashboard donde quieres agregar las métricas. Si todavía no tienes uno, elige Crear nuevo.
2

Elige las métricas

Haz clic en las tarjetas de las métricas que quieres agregar. Puedes combinar métricas de distintas categorías.
3

Termina

Haz clic en Terminar.

Qué mide cada métrica

El MRR son los ingresos que recibes cada mes por tus suscripciones activas.
El ARR suma lo que ya facturaste en lo que va del año y los ingresos futuros de tus suscripciones activas (revisa la definición completa en el Glosario).

Qué pasa después

  1. Las métricas que elegiste aparecen como tarjetas en tu dashboard.
  2. Se actualizan solas, a medida que emites facturas, recibes pagos o cambian tus suscripciones.

Problemas frecuentes

Por qué pasa: el nombre que buscas no coincide con el de la métrica en Piriod.Cómo resolverlo: busca por una palabra clave, como “cobrar” o “MRR”, o revisa la categoría en el menú lateral. En Qué mide cada métrica tienes la lista completa.
Por qué pasa: el ARR no muestra solo lo facturado. Además de lo que facturaste en lo que va del año, suma los ingresos futuros de tus suscripciones activas.Cómo resolverlo: para ver lo que facturaste en el año, agrega la métrica Facturación total a un dashboard (revisa Dashboards).
Por qué pasa: estas métricas se calculan con tus suscripciones. Si facturas sin suscripciones, no tienen datos.Cómo resolverlo: usa las métricas de Facturación y Cobranza, que incluyen todas tus facturas.
¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a soporte desde el chat de la plataforma y te ayudamos.

Siguientes pasos

Dashboards

Crea un dashboard y agrégale métricas.

Cuentas por cobrar

Revisa cuánto te deben tus clientes.