Skip to main content
En Facturación de Piriod administras tu propia suscripción a Piriod: revisas tu plan, registras la tarjeta con que pagas y ves las facturas que Piriod le emite a tu organización.

Para qué te sirve

  1. Saber qué plan tienes y cuándo es tu próxima facturación.
  2. Pagar Piriod de forma automática, con una tarjeta registrada.
  3. Revisar y pagar tus facturas de Piriod en un solo lugar.

Antes de empezar

  1. Esta sección es solo para el dueño del espacio y los administradores. Los miembros no ven la configuración (revisa Equipo).
  2. Si quieres que tu suscripción se cobre sola, ten a mano la tarjeta que vas a registrar. Si no registras una, puedes pagar cada factura desde el portal de pagos.

Paso a paso

Revisar tu suscripción

Ve a Configuración → Facturación de Piriod. En Suscripción ves tu plan actual y su frecuencia, la cantidad de usuarios activos y la fecha de tu próxima facturación.
Sección Facturación de Piriod con la suscripción, el método de pago con varias tarjetas y una marcada como Predeterminado, y la lista de pagos con las facturas de Piriod

Registrar tu tarjeta

1

Abre Método de pago

En Facturación de Piriod, ve a Método de pago.
2

Registra la tarjeta

Haz clic en Registrar una nueva tarjeta y sigue los pasos para inscribirla.
3

Revisa la tarjeta predeterminada

Puedes tener varias tarjetas registradas. La última que registras queda como Predeterminado, y es la que se usa para cobrar tu suscripción.

Revisar y pagar tus facturas

En Pagos ves todas las facturas que Piriod le emitió a tu organización, con su tipo, número, fecha, vencimiento, monto y estado. Si una factura está pendiente, haz clic en Pagar junto a ella. Se abre el portal de pagos, donde eliges cómo pagar: Pago online o Transferencia. No necesitas tener una tarjeta registrada para pagar así.

Qué pasa después

  1. Con tu tarjeta registrada, Piriod cobra tu suscripción automáticamente en cada facturación, en la tarjeta Predeterminado.
  2. Tus facturas de Piriod aparecen en Pagos a medida que se emiten.

Problemas frecuentes

Por qué pasa: tu organización tiene facturas de Piriod vencidas, por ejemplo, porque el cobro a tu tarjeta falló.
Facturacion De Piriod Suspension
Cómo resolverlo: haz clic en Pagar facturas pendientes, o en Pagar junto a cada factura vencida, y paga en el portal de pagos, en línea o por transferencia.
Por qué pasa: Piriod intentó cobrar la factura en tu tarjeta Predeterminado, pero el cobro falló, por ejemplo, porque la tarjeta venció o no tenía cupo.Cómo resolverlo: en Pagos, haz clic en Pagar junto a la factura y págala en el portal de pagos. Para que los próximos cobros no fallen, registra una tarjeta vigente con Registrar una nueva tarjeta. Al registrarla, queda como Predeterminado.
Por qué pasa: la factura no se ha pagado porque no tienes una tarjeta registrada, así que Piriod no pudo cobrarla automáticamente.Cómo resolverlo: haz clic en Pagar junto a la factura y págala en el portal de pagos, en línea o por transferencia. Si quieres que las próximas facturas se cobren solas, registra una tarjeta con Registrar una nueva tarjeta.
Por qué pasa: el cobro se hace en la tarjeta Predeterminado, que es siempre la última que registraste.Cómo resolverlo: registra la tarjeta que quieres usar con Registrar una nueva tarjeta. Quedará como Predeterminado desde ese momento.
Por qué pasa: tu tipo de cuenta es Miembro, que no ve la configuración de la organización.Cómo resolverlo: pídele al dueño del espacio o a un administrador que revise la facturación, o que cambie tu tipo de cuenta.
¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a soporte desde el chat de la plataforma y te ayudamos.

Siguientes pasos

Programa de referidos

Invita a otras empresas y recibe crédito para tu suscripción.

Equipo

Revisa quién tiene acceso a tu organización.