Para qué te sirve
- Que tus clientes reconozcan tus correos, con tu logo y tus colores en cada factura y recordatorio.
- Dar una imagen consistente en los correos y en las páginas donde tus clientes pagan.
Antes de empezar
- Ten tu logo en formato PNG, con una resolución máxima recomendada de 200 x 200 px.
- Ten a mano los códigos de tus colores, en formato hexadecimal, por ejemplo,
#6C1FA5. También puedes elegirlos en la paleta.
Paso a paso
1
Abre Branding
Ve a Configuración → Branding.
2
Sube tu logo
En Elementos de diseño, en Logo, haz clic en + y sube tu logo.
3
Elige tus colores
En Color principal y Color secundario, elige cada color en la paleta o escribe su código hexadecimal.
4
Elige el diseño de tus correos
En Diseño de correo electrónico, elige una de las tres plantillas: Classic, Modern o Admiral.

5
Revisa la previsualización
En Previsualización, revisa cómo se ve tu marca antes de guardar:
- Emails: los correos de facturación y cobranza.
- Portal de pagos: la página donde tus clientes pagan.

6
Guarda los cambios
Haz clic en Guardar.
Qué pasa después
- Los próximos correos que reciban tus clientes, como facturas y recordatorios de pago, llevan tu logo, tus colores y la plantilla que elegiste.
- El portal de pagos muestra tu logo y tus colores.
Problemas frecuentes
No puedo subir mi logo
No puedo subir mi logo
Por qué pasa: el archivo no está en formato PNG.Cómo resolverlo: guarda tu logo como PNG y vuelve a subirlo.
Mi logo se ve muy grande o se corta
Mi logo se ve muy grande o se corta
Por qué pasa: la imagen supera la resolución recomendada.Cómo resolverlo: sube una versión de tu logo de 200 x 200 px o menos.
Hice cambios pero mis correos se ven igual
Hice cambios pero mis correos se ven igual
Por qué pasa: no hiciste clic en Guardar, o el correo se envió antes de los cambios.Cómo resolverlo: revisa que tus cambios estén guardados en Branding. Se aplican a los correos que se envíen desde ahora.
Siguientes pasos
Cuenta
Revisa los datos de tu organización.
Recordatorios
Programa correos para cobrar tus facturas.
