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Un registro de uso es un consumo de tu cliente en una fecha: por ejemplo, 25 mensajes enviados o 10 usuarios activos. Piriod usa los registros de cada ciclo para calcular cuánto cobrar en los planes que tienen activado Cobrar según el uso.

Para qué te sirve

Te permite cobrar a cada cliente según lo que usó en el ciclo, en vez de una cantidad fija. Tú informas los consumos y Piriod calcula el monto con el modelo de precios del plan.

Antes de empezar

  1. Los registros de uso solo aplican a planes con Cobrar según el uso (revisa Introducción a planes).
  2. El esquema de cálculo del plan define qué pasa con varios registros en un mismo ciclo:
  3. La fecha de cada registro debe estar dentro del ciclo actual de la suscripción. Si está fuera, la importación muestra un error en esa fila.
  4. Si en un ciclo no hay registros, no se emite la factura y la suscripción pasa a Necesita atención.
Registros De Uso Lista 3

Paso a paso

Importar registros de uso

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Abre Registros de uso

Ve a Suscripciones → Registros de uso y haz clic en Importar.
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Descarga el archivo base

Haz clic en Descargar. El archivo trae una fila por cada suscripción que cobra según el uso, con el cliente, el plan, el esquema de cálculo y la próxima facturación.
Registros De Uso Importar 1
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Completa el archivo

En cada fila, completa dos columnas:
  1. date_time: la fecha y hora del consumo, en formato AAAA-MM-DDThh:mm. Por ejemplo, 2026-11-03T10:30.
  2. quantity: la cantidad consumida. Por ejemplo, 25 o 25.5.
No cambies las demás columnas. Si una suscripción tiene varios consumos en el ciclo, copia su fila una vez por cada registro.
Registros De Uso Archivo 1
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Importa el archivo

Haz clic en Seleccionar archivo, elige el archivo en formato XLSX, CSV o JSON y haz clic en Importar.
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Revisa el resultado

Piriod te muestra cuántos consumos se importaron. Si alguna fila tiene un problema, te indica el número de fila, el campo y qué corregir. Corrige el archivo y haz clic en Nueva importación.
Registros De Uso Resultado 1

Ver el consumo de una suscripción

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Abre la suscripción

Ve a Suscripciones → Facturas recurrentes y abre la suscripción. En Planes, el total de un plan que cobra según el uso dice Varía con el uso.
Registros De Uso Suscripcion 1
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Revisa el consumo

Haz clic en Ver consumo. Verás los registros del ciclo actual, con su fecha y su cantidad.
Registros De Uso Ver Consumo 1
En la lista de Registros de uso, el menú ⋯ de cada registro te lleva a su suscripción, a su cliente o a su plan.
Si tu sistema se conecta con Piriod, también puedes informar los registros por API, con el recurso Record usage.

Qué pasa después

  1. Al final del ciclo, Piriod toma los registros del ciclo, los combina según el esquema de cálculo del plan y calcula el monto con su modelo de precios.
  2. La factura se emite con la cantidad calculada.
  3. Cada registro se cobra una sola vez, en el ciclo al que pertenece su fecha. Los registros de ciclos anteriores no se suman a la factura del ciclo siguiente.

Problemas frecuentes

Por qué pasa: la fecha del registro está fuera del ciclo actual de la suscripción. El mensaje indica entre qué fechas debe estar, por ejemplo: “Must be date between 2026-10-05 00:00:00 and 2026-11-04 23:59:59.999999”.
Registros De Uso Error
Cómo resolverlo: cambia la fecha de esa fila por una dentro del rango que indica el mensaje y vuelve a importar el archivo.
Por qué pasa: el plan cobra según el uso y no se informaron registros en el ciclo, así que no se pudo calcular el monto.Cómo resolverlo: importa los registros del ciclo con fechas dentro de su periodo.
¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a soporte desde el chat de la plataforma y te ayudamos.

Siguientes pasos

Introducción a planes

Configura un plan que cobre según el uso.

Facturas recurrentes

Revisa tus suscripciones.