Disponibilidad de los servicios

Piriod se declara obligado a emplear técnicas razonables para mantener disponible los Servicios 24/7. Sin embargo Piriod como el cliente reconoce que respecto a la naturaleza de internet, y debido a que en ella intervienen diferentes entes cuya actividad y diligencia no dependen ni están bajo el control de Piriod, pueden ocurrir interrupciones programadas y no programadas de los servicios que no impliquen responsabilidad para Piriod.

En cuanto a problemas propios de agencias fiscales, Piriod, no es responsable, sin embargo con todo, Piriod se obliga a emplear sus mayores esfuerzos para llevarlas a efecto de manera tal que causen el mínimo tiempo de interrupción posible de los servicios. El cliente será notificado de tales interrupciones por anticipado, en la medida que tales interrupciones se hayan podido prever por Piriod mediante un correo dirigido al cliente o mediante avisos destacados en su página web. En el caso que una interrupción no programada ocurra, Piriod aplicará el uso apropiados de recursos internos y externos para resolver el problema y reponer el servicio tan pronto como sea posible. Durante estas interrupciones programadas y no programadas, el cliente puede estar inhabilitado para transmitir y recibir datos. El cliente acuerda cooperar con Piriod durante las interrupciones programadas y no programadas.

Fiabilidad: Piriod se obliga a usar herramientas y técnicas razonables dentro de los estándares del mercado, incluyendo redundancia de la información, fail-over y prácticas de respaldo, para proveer los servicios en caso de interrupciones no planificadas y evitar la pérdida parcial o completa de los datos del cliente. Sin embargo, en atención a la naturaleza de internet y a que intervienen terceros cuya actividad y diligencia no dependen ni están bajo el control de Piriod, ésta no puede asegurar ni garantizar que tales eventos no ocurrirán. Para ello, Piriod mantiene respaldos actualizados de la información generada por los clientes, dentro y fuera de los servidores.