Webpay (Transbank)

Características

Características
Alcance geográfico	Chile
Monedas compatibles	CLP
Realización de la autorización	Autorizado por la entidad bancaria emisora
Realización del pago	Autorizado por Piriod
Confirmación del pago	Inmediata
Acepta reembolsos completos	Sí
Acepta reembolsos parciales	Sí
Límite de reembolsos	1
Pagos recurrentes	No
Pagos únicos	Sí
Métodos de pago	Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito / Tarjeta de prepago

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Contratación de Webpay para clientes nuevos de Transbank

Si no eres cliente Transbank, debes ingresar al Transbank con tu RUT. Luego de completar los datos solicitados, selecciona Webpay y completa los datos de tu cuenta bancaria, finalizando así el proceso de contratación. Dentro de 7 días hábiles, Transbank te entregará un código Webpay Plus (PST) que funcionará en Piriod.

Nota: Debes elegir a Piriod como tu proveedor de servicio para WebPay.

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Contratación de Webpay para clientes existentes de Transbank

Si ya eres cliente de Transbank sigue los siguientes pasos para solicitar la apertura de un nuevo código de comercio que te permita procesar pagos a través de Piriod:

1. Accede como cliente a tu portal de Transbank

2. En tu menú ingresa a Solicitar Productos > Webpay Plus > Expertos crean tu sitio web e integran Webpay Plus

3. Selecciona a Piriod entre las opciones de empresas proveedoras de eCommerce, luego haz clic en Aceptar

Transbank generará un código que te enviará por email, el cual estará disponible para usar en nuestra plataforma dentro de 48 horas de que recibas el código

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Conecta tu cuenta Webpay Transbank

Una vez que tengas tu código Webpay PST puedes conectar tu cuenta:

1. Dirígete al menú Integraciones > Webpay

2. Ingresa el código de comercio

3. Haz clic en conectar para finalizar

Finalmente, crea un pago de prueba por un monto mínimo (1 CLP) para probar que la integración esté correcta.

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Pago de prueba

Te recomendamos hacer el Pago de prueba tras 48 horas recibido el código. Si luego de la espera no tienes éxito deberías contactar a un ejecutivo comercial de Transbank para verificar el estado del código

Con el fin de comprobar integración de pasarela de pago, generamos un pago de prueba:

1. Haz clic en menú Ingresos > Pagos

2. Crea un nuevo pago haciendo clic en el botón Nuevo, en la parte superior derecha

3. Configura el pago de prueba con las siguientes opciones:

• Moneda: CLP - Peso Chileno

• Monto: 1 CLP

• Descripción: Pago de prueba

• Fecha: Dia de hoy

4. Completados estos campos, selecciona “Crear Pago”

5. Una vez creado el pago, dirígete a la página de pago mediante el link ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

6. Ya en el portal de pago, selecciona el pago por Webpay y haz click en el botón Pagar para iniciar el proceso.

7. Cuando el pago se completa de manera exitosa, nos arrojará un comprobante de pago exitoso, cuyo comprobante podemos descargar.

8. Finalmente verificamos el cambio de estatus y la fuente de pago en el detalle de el “Pago de prueba”

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Tarjetas de prueba

Marca	Número	CVV	Expiración	Tipo de transacción
Visa	4051 8856 0044 6623	123	Cualquier fecha futura	Exitosa
Amex	3700 0000 0002 032	1234	Cualquier fecha futura	Exitosa
Redcompra	4051 8842 3993 7763	123	Cualquier fecha futura	Exitosa
Matercard	5186 0595 5959 0568	123	Cualquier fecha futura	Rechazada
Visa Prepago	4051 8860 0005 6590	123	Cualquier fecha futura	Exitosa
Mastercard Prepago	5186 1741 1062 9480	123	Cualquier fecha futura	Rechazada

Autorización bancaria Para realizar la autorización de banco utiliza el RUT 11.111.111-1 y la contraseña 123

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Credenciales de prueba

Tipo	Código de comercio
Commerce	597055555536
Commerce	597055555537

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Reembolsos: Reversas y anulaciones

Las transacciones de Webpay se pueden anular o reversar dadas algunas condiciones. Para cualquiera de éstas operaciones se utiliza el mismo servicio web que discernirá si se realizará una reversa o una anulación.

Para poder ejecutar una reversa ésta debe ser realizada antes de las 3 horas de efectuada la confirmación por el monto total y en compras con tarjeta de crédito, débito o prepago.

Una vez pasadas las tres horas, siempre se ejecutará una anulación.

• En transacciones con tarjeta de débito o prepago solo es posible anular por el monto total.

• En transacciones con tarjeta de crédito puedes anular por cualquier monto igual o menor al total de la compra.

En caso que la transacción haya sido abonada al comercio, la anulación generará una retención en los siguientes abonos por el monto previamente autorizado.

El comercio tiene un plazo de 90 días desde la fecha de venta para anular transacciones vía servicios web.

En el caso de los productos con modalidad mall es importante destacar que las anulaciones actúan individualmente sobre las transacciones de las tiendas de un mall. Por ende, la anulación es la operación correcta a utilizar para fines financieros, de manera de anular un cargo ya realizado.