# OneClick (Transbank)

Oneclick es un método de pago chileno, administrado por Transbank S.A. un proveedor de pagos electrónicos y digitales formado por los principales bancos de Chile. Oneclick permite cargar montos automáticamente a las tarjetas de crédito y débito de los consumidores en Chile.

### Características

| Características                |                                                             |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------- |
| Alcance geográfico             | Chile                                                       |
| Monedas compatibles            | CLP                                                         |
| Realización de la autorización | Autorizado por la entidad bancaria emisora                  |
| Realización del pago           | Autorizado por Piriod                                       |
| Confirmación del pago          | Inmediata                                                   |
| Acepta reembolsos completos    | Sí                                                          |
| Acepta reembolsos parciales    | Sí                                                          |
| Límite de reembolsos           | 1                                                           |
| Pagos recurrentes              | Sí                                                          |
| Pagos únicos                   | No                                                          |
| Métodos de pago                | Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito / Tarjeta de prepago |

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### Flujo de registro de tarjeta

Acciones realizadas por el cliente para el registro de la tarjeta.

<div data-full-width="false"><figure><img src="https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2Fuploads%2FwBbetdWlU63eMa5mNuPD%2FDisen%CC%83o%20sin%20ti%CC%81tulo.png?alt=media&#x26;token=53b805b8-f71e-489e-99cc-fb9d8874afe7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. El consumidor final (tu cliente o usuario) ingresa al portal de pagos desde una solicitud a través email, desde Signup Forms, desde Customer Base o desde tu integración
2. Se redirecciona a Oneclick y registra los datos de su tarjeta
3. Autoriza la tarjeta a través del banco emisor
4. Regresa a tu sitio web o en defecto a pay.piriod.com

***

### Apertura de una cuenta

A través del **Chat de Piriod** envíanos una **solicitud de apertura** de una cuenta **OneClick Transbank** con la siguiente información:\
\
Parámetros de operación por tarjeta de crédito (Solo para WebPay OneClick Multicódigo y definidos por el establecimiento)

* RUT Empresa
* Nombre del contacto
* Número de teléfono del contacto
* Email del contacto
* Monto máximo por transacción diaria
* Monto acumulado de transacciones diarias
* Número de transacciones diarias

{% hint style="info" %}
El proceso de apertura de la cuenta de OneClick tarda entre 24 a 48 hrs. y los tiempos del proceso son de completa **responsabilidad de Transbank**.
{% endhint %}

***

### Conecta tu cuenta OneClick Transbank&#x20;

Una vez que tengas tu código OneClick puedes conectar tu cuenta:

1\. Dirígete al menú **Configuración de la organización > Pagos**

2\. Una vez allí, buscamos **OneClick Transbank** en la sección **Proveedores de pago** y haz click en él

3\. Debes ingresar el **código de comercio obtenido al crear la cuenta**

4\. Haz clic en el botón **Conectar** para finalizar la conexión de Piriod con tu cuenta OneClick

***

### Crear un pago de prueba

Usa los siguientes datos de tarjetas para realizar tu prueba:

#### Pasos para probar

1.Debes crear un cliente de prueba con un **correo real**, al cual debes ejecutarle una solicitud de tarjeta, la cual llegara al correo ingresado.

2\. Debes ingresar los datos de tarjeta de la sección [**Tarjetas para pruebas**](#tarjetas-para-pruebas) e ingresar el **RUT y contraseña** mencionados en aquella sección&#x20;

3\. Haz clic en menú **Ingresos > pagos**

4\. Crea un nuevo pago haciendo clic en el botón **Nuevo**, en la parte superior derecha

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MG39Z4wiwNWjXRRF3Pq%2F-MG3AtwGDMeIwQcgUcns%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-08-31%20a%20la\(s\)%2007.02.58.png?alt=media\&token=1e641796-498d-4f0b-b610-bb9521b6aff0)

5\. Configura el pago de prueba con las siguientes opciones:

* Moneda: CLP - Peso Chileno
* Monto: 1 CLP
* Descripción: Pago de prueba
* Fecha: Dia de hoy
* Cliente: `Ingresar Cliente creado en el paso 1`

6\. Completados estos campos, selecciona **“Crear Pago”**

7\. Debes ingresar al **detalle del pago** y seleccionar la opción **Cargar a una tarjeta**&#x20;

8\. Selecciona la tarjeta ingresada y haz clic en el botón **cargar**

9\. Finalmente verificamos el cambio de estatus y la fuente de pago en el detalle de el “Pago de prueba”

#### Tarjetas de prueba

<table><thead><tr><th>Marca</th><th width="212">Número</th><th>CVV</th><th>Expiración</th><th>Tipo de transacción</th></tr></thead><tbody><tr><td>Visa</td><td>4051 8856 0044 6623</td><td>123</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Exitosa</td></tr><tr><td>Amex</td><td>3700 0000 0002 032</td><td>1234</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Exitosa</td></tr><tr><td>Redcompra</td><td>4051 8842 3993 7763</td><td>123</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Exitosa</td></tr><tr><td>Mastercard</td><td>5186 0595 5959 0568</td><td>123</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Rechazada</td></tr><tr><td>Visa Prepago</td><td>4051 8860 0005 6590</td><td>123</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Exitosa</td></tr><tr><td>Mastercard Prepago</td><td>5186 1741 1062 9480</td><td>123</td><td>Cualquier fecha futura</td><td>Rechazada</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**Autorización bancaria**\
Para realizar la autorización de banco utiliza el **RUT** 11.111.111-1 y la **contraseña** 123
{% endhint %}

#### Credenciales de prueba OneClick

| Commerce | `597055555542` |
| -------- | -------------- |
| Commerce | `597055555543` |

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### Reembolsos: Reversas y anulaciones

Las transacciones de Webpay se pueden anular o reversar dadas algunas condiciones. Para cualquiera de éstas operaciones se utiliza el mismo servicio web que discernirá si se realizará una reversa o una anulación.

Para poder ejecutar una reversa ésta debe ser realizada antes de las 3 horas de efectuada la confirmación por el monto total y en compras con tarjeta de crédito, débito o prepago.

Una vez pasadas las tres horas, siempre se ejecutará una anulación.

* En transacciones con tarjeta de débito o prepago solo es posible anular por el monto total.
* En transacciones con tarjeta de crédito puedes anular por cualquier monto igual o menor al total de la compra.

En caso que la transacción haya sido abonada al comercio, la anulación generará una retención en los siguientes abonos por el monto previamente autorizado.

El comercio tiene un plazo de **90 días** desde la fecha de venta para anular transacciones vía servicios web.

En el caso de los productos con modalidad mall es importante destacar que las anulaciones actúan individualmente sobre las transacciones de las tiendas de un mall. Por ende, la anulación es la operación correcta a utilizar para fines financieros, de manera de anular un cargo ya realizado.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.piriod.com/guide/integrations/payments/oneclick.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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