# Órdenes

Las órdenes son los documentos que respaldan el traslado de una mercancía o producto del punto A al punto B, ya sea con motivo de venta y despacho de la misma, traslado interno de la compañía entre sucursales, entrega gratuita entre otros tipos de envío.

### Crea una orden de despacho

1\. Dirígete al menú **Facturación > Ordenes**.

2\. En el administrador de órdenes, dirígete al botón **Nuevo** en la parte derecha

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJgo9cv1mfVGMdtIWc%2F-MGJhOSrM-CAwiPJPjC-%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.03.24.png?alt=media\&token=cb386c74-efce-4648-9e26-8350a1088de2)

3\. Selecciona el tipo de documento Order, selecciona el cliente  y completa la información del despacho.

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJiOh0Nv-Yq2HvSZWq%2F-MGJiRQoUnisgNu2wHtg%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.07.42.png?alt=media\&token=5f6e4be0-7fec-41b5-b508-2c6da8acc0fa)

**(\*)Datos obligatorios**: tipo de envío, dirección de envío, país, estado

**Datos opcionales**: nombre del conductor, ID del conductor, patente del transporte, comentario adicional

4\. Completa los datos de los productos a transportar, puedes agregar más de un producto.

5\. Si el documento amerita agregarle una o más referencias, lo puedes agregar en los campos finales, y para finalizar hacemos clic en Crear Orden. 

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJiOh0Nv-Yq2HvSZWq%2F-MGJivmTihfkOSqFQ0aq%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.10.04.png?alt=media\&token=9f50c01a-1f81-45d7-b563-991c6c6c609c)

6\. Una vez creada la Orden, está puedes enviarla por correo a los contactos asociados a la empresa y también puedes descargar y visualizar el PDF de la orden

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJj-LVdxgrXBP7Sacc%2F-MGJjg1m2y1MAfUfEAIC%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.13.21.png?alt=media\&token=602f9eab-e1a4-4412-8af4-b53a2c85e195)

### Crea una Guía de despacho electrónica (Chile)

Para Chile la órdenes poseen unos parámetros específicos y un nombre de documento diferente debido a que este país está sujeto a normativa de emisión de documentos ya que estos requieren una previa aprobación de la agencia fiscal encargada (Servicio de impuestos internos)

**Para emitir una guía de despacho válida para el SII:**

1\. Dirígete al menú Facturación > Ordenes.

2\. En el administrador de órdenes, dirígete al botón Nuevo en la parte derecha

3\. Selecciona el tipo de documento Guía de despacho electrónica, selecciona el cliente y completa la información del despacho.

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJiOh0Nv-Yq2HvSZWq%2F-MGJiRQoUnisgNu2wHtg%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.07.42.png?alt=media\&token=5f6e4be0-7fec-41b5-b508-2c6da8acc0fa)

Datos obligatorios: tipo de envío, dirección de envío, país, estado

Datos opcionales: nombre del conductor, ID del conductor, patente del transporte, comentario adicional

4\. Completa los datos de los productos a transportar, puedes agregar mas de un producto.

5\. Si el documento amerita agregarle una o mas referencias, lo puedes agregar en los campos finales, y para finalizar hacemos clic en Crear Orden. 

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJiOh0Nv-Yq2HvSZWq%2F-MGJivmTihfkOSqFQ0aq%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.10.04.png?alt=media\&token=9f50c01a-1f81-45d7-b563-991c6c6c609c)

6\. Una vez creada la guía de despacho electrónica, esta puedes enviarla por correo a los contactos asociados a la empresa y también puedes descargar y visualizar el .pdf de la orden

![](https://2036178115-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M4WAkXxe1kDllkOjS2L%2F-MGJj-LVdxgrXBP7Sacc%2F-MGJjg1m2y1MAfUfEAIC%2FCaptura%20de%20Pantalla%202020-09-03%20a%20la\(s\)%2012.13.21.png?alt=media\&token=602f9eab-e1a4-4412-8af4-b53a2c85e195)

### Tipos de despacho

| Tipo                                  | API ID |
| ------------------------------------- | ------ |
| Operación constituye venta            | `1`    |
| Ventas por efectuar                   | `2`    |
| Consignaciones                        | `3`    |
| Entrega gratuita                      | `4`    |
| Traslados internos                    | `5`    |
| Otros traslados no venta              | `6`    |
| Guía de devolución                    | `7`    |
| Traslado para exportación. (no venta) | `8`    |
| Venta para exportación                | `9`    |