Estados
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Incompleto | Pendiente de pago |
| Procesando | En curso — el cliente está realizando el pago en este momento |
| Pagado | Cobro recibido exitosamente |
| Fallido | El cargo a tarjeta fue rechazado |
| Cancelado | Anulado mediante nota de crédito asociada a la factura |
Formas de crear un pago
Desde una suscripción — es la fuente principal. Cada ciclo de facturación genera una factura que crea automáticamente el pago asociado. Desde el panel — ve a Ingresos → Pagos → Nuevo, completa la información y haz clic en Crear pago. Vía API — usa el recursoCreate a payment.
Flujos de pago
Redireccionado — el cliente es enviado a una página externa a Piriod para completar el pago. Sin redirección — el cobro se realiza directamente, sin salir de Piriod. Es el flujo de los métodos de pago reutilizables como tarjetas guardadas. Receptor — el cliente envía el dinero y la cuenta bancaria conectada lo recibe. Usado con transferencias bancarias.Formas de pagar un pago
- Cargo automático a tarjeta desde una suscripción — cargos recurrentes a tarjetas de clientes
- Cargo a tarjeta desde el panel — carga manualmente una tarjeta registrada del cliente
- Portal de pagos — comparte el link de pago para que el cliente pague desde el portal
- Transferencias — asocia transferencias bancarias recibidas en tu cuenta conectada
- Pagos externos — registra cobros realizados fuera de Piriod como efectivo, cheques o depósitos bancarios
- Vía API — usa los recursos de Payments API
Detalle de un pago
Desde Ingresos → Pagos, haz clic en cualquier pago para ver:- Resumen transaccional (monto, cliente, fecha límite, estado)
- Información general
- Detalles del método de pago (disponible cuando el pago está en estado Pagado)
- Conexiones del pago con su factura e intentos de cobro asociados
Acciones disponibles
- Cargar a una tarjeta — realiza el cobro a una tarjeta registrada del cliente
- Agregar pago externo — registra un cobro recibido fuera de Piriod
- Copiar link de pago — obtén el enlace al portal donde el cliente realiza el pago
- Ir a la página de pago — visualiza el portal de pago del cliente
Eliminar un pago
Solo puedes eliminar pagos en estado incompleto o fallido que no hayan sido creados desde una suscripción o factura. En ese caso, la vía correcta es anular la factura asociada.- Desde el detalle del pago, haz clic en Eliminar pago
- Confirma la eliminación